Quién publica este sitio
El sitio lo publica Danilson Da Veiga Ramos. Los datos de contacto completos figuran en el aviso legal.
Contenido educativo
El contenido del sitio explica información de salud y ayuda a preparar las consultas. No hace diagnósticos, no interpreta síntomas y no sustituye una consulta ni el consejo de un profesional sanitario. No promete ningún resultado. En caso de urgencia, llame al 144 en Suiza o al 112 en la Unión Europea (o al 15 en Francia).
Recursos gratuitos
Las páginas gratuitas y el kit de preparación gratuito pueden consultarse, imprimirse y compartirse para uso personal o en el marco de un acompañamiento sin ánimo de lucro, siempre que se cite la fuente. Está prohibida su reventa.
Pedidos
Productos y precios
Cada guía se describe antes de la compra: contenido, formato (PDF), idioma (español). Las guías se venden en Suiza y en los países de la Unión Europea. Los precios se indican con todos los impuestos incluidos, en francos suizos para Suiza y en euros para la Unión Europea.
Pago
El pago lo gestiona Stripe en el marco de su servicio Managed Payments: Stripe actúa como revendedor oficial (merchant of record) de la transacción. Stripe cobra el pago, calcula e ingresa los impuestos aplicables y le envía un recibo. La guía en sí se la suministra Danilson Da Veiga Ramos, que sigue siendo responsable de ella.
Pasos del pedido
- Elige una guía y comprueba el resumen: producto, precio total, moneda.
- Puede corregir su elección en cualquier momento antes del pago.
- Si reside en la Unión Europea, solicita expresamente el acceso inmediato marcando una casilla separada (véase «Derecho de desistimiento»).
- Paga en la página segura de Stripe.
- Recibe sin demora un correo electrónico de confirmación con el resumen, estas condiciones y el enlace de descarga.
El contrato se celebra en español. Estas condiciones pueden guardarse e imprimirse desde esta página.
Descarga
El enlace de descarga es válido durante 30 días y permite 10 descargas. Una guía se descarga como archivo PDF; el pack se descarga como archivo ZIP que contiene sus tres PDF. Puede solicitar un nuevo enlace en cualquier momento indicando la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido.
Derecho de desistimiento
Personas residentes en la Unión Europea
Dispone de 14 días para desistir. Si solicita expresamente el acceso inmediato a la guía y reconoce que pierde este derecho en cuanto comienza la descarga, ya no es posible desistir una vez iniciada la descarga. Mientras no haya descargado la guía, puede desistir mediante la función «Desistir del contrato aquí», disponible en el sitio y en el correo electrónico de confirmación. Acusamos recibo de su solicitud por correo electrónico, con su fecha y hora, y le reembolsamos en un plazo de 14 días por el mismo medio de pago que usted utilizó.
Personas residentes en Suiza
El derecho suizo no prevé un derecho general de desistimiento para las compras en línea. Como la guía es un contenido digital suministrado de inmediato, la compra es firme una vez iniciada la descarga. Mientras no haya descargado la guía, escríbanos a contact@mysopk.ch: anularemos el pedido y le reembolsaremos.
Garantías
Si un archivo es ilegible, está incompleto o no corresponde a su descripción, escríbanos: se lo sustituiremos o le reembolsaremos. Para las personas residentes en la Unión Europea, el contenido digital está cubierto además por la garantía legal de conformidad prevista por la ley de su país de residencia, durante al menos dos años desde su suministro.
Actualizaciones y correcciones
Cuando se corrige un error, la corrección se fecha y se describe en la página Correcciones. Las personas que han comprado una guía reciben gratuitamente las correcciones de esa guía durante el periodo indicado en su descripción.
Reclamaciones y litigios
Escríbanos a contact@mysopk.ch: le responderemos en un plazo de 10 días hábiles. Las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia siguen siendo aplicables.
Versión
Condiciones vigentes desde el 19 de octubre de 2026.